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Si votre entreprise n’est pas présente dans le monde numérique, considérez que personne ne la connaît. À l’heure actuelle, les gens recherchent presque toutes les informations dont ils ont besoin en ligne. Par conséquent, une entreprise dont les propriétaires sont désireux de la faire prospérer doit absolument être représentée en ligne. Cela nécessite un site web et, de préférence, une application mobile que vos clients peuvent installer sur leurs smartphones. Cependant, toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre d’investir dans le développement d’un site web et d’une application. La solution à ce problème réside dans les PWA.
Les applications web progressives (PWA) sont des applications construites à l’aide de technologies web et qui peuvent être installées et exécutées sur tous les appareils à partir d’une base de code unique. Telle est la définition donnée par Microsoft. En termes simples, une PWA combine un site web et une application mobile traditionnelle.
Filio Force Canada, qui conçoit et met en œuvre des applications web progressives, a sélectionné pour vous des informations sur leurs caractéristiques et leurs avantages commerciaux.
Un site web et une application sont une seule et même chose
Il est beaucoup plus facile de créer un site web qu’une application mobile. Et pour qu’un site web fonctionne comme une application mobile, il suffit de mettre en œuvre la technologie PWA. Lorsqu’un utilisateur se rend sur le site, il reçoit une notification lui proposant d’installer une application sur son smartphone. Une fois l’application installée, il ouvre essentiellement le même site, mais il s’agit déjà d’une application, qui contient exactement la même conception et les mêmes fonctions, mais avec les caractéristiques supplémentaires des applications conventionnelles.
Avantages des PWA
- le développement et le support sont beaucoup moins chers : il suffit de créer et de maintenir un seul site web, plutôt que de créer séparément un site web et deux applications mobiles (pour Android et IOS) ;
- prend beaucoup moins d’espace sur un smartphone (généralement pas plus de 1-3 mb) ;
- ne nécessite pas de mise à jour : après avoir apporté des modifications au site, toutes les modifications seront affichées dans l’application ;
- peut être utilisée à partir de n’importe quel appareil doté d’un navigateur web ;
- indépendant de la plateforme et du système d’exploitation ;
- Le développement d’une PWA est plus rapide que celui d’une application native ;
- fonctionne plus rapidement qu’un site web ;
- peut être partiellement ou totalement hors ligne ;
- elle ne doit pas être téléchargée à partir de l’App Store ou de Google Play, elle peut être installée directement à partir du site web.
Avantages pour les entreprises
Cette technologie est activement mise en œuvre par de nombreuses grandes entreprises : Google (service de messagerie et de documents), Facebook, Twitter, Uber, Starbucks, Forbes, Amazon, AliExpress et d’autres.
En mettant en place une PWA, vous obtiendrez un grand nombre de clients potentiels. Vous disposerez également d’un outil pour fidéliser les clients existants. Deux facteurs y contribuent : plus de 70 % des utilisateurs recherchent des informations à l’aide d’un appareil mobile ; un grand nombre de personnes ne quittent presque jamais leur téléphone des mains au cours de la journée.
Les PWA peuvent être indexées par les moteurs de recherche. La fonctionnalité des PWA permet un engagement hors ligne et une augmentation des taux de conversion grâce à la continuité des sessions. Les utilisateurs peuvent se connecter à leur compte personnel en un clic, payer avec des cartes bancaires, Google Pay et Apple Pay. Votre application web progressive peut être publiée sur l’App Store et Google Play, créant ainsi une nouvelle plateforme pour la promotion des produits. Ceci est particulièrement important pour les représentants des services en ligne, car le service sera disponible pour le client en un seul clic sur le téléphone.
Ce que vous pouvez en faire dans le monde des affaires
- Encouragez les ventes répétées grâce à des alertes. Par exemple, vous tenez un salon de beauté et vous savez qu’un client se fait couper les cheveux une fois par mois. Vous pouvez utiliser les notifications push pour lui rappeler qu’il est temps de prendre rendez-vous avec le maître.
- Augmentez le chèque moyen en proposant d’acheter des produits connexes. Par exemple, quelqu’un a acheté des patins à roulettes dans votre magasin. Dans le message, vous pouvez offrir des munitions de protection avec une bonne réduction.
- économiser sur la publicité. Désormais, vous n’avez plus besoin de mettre en place une publicité supplémentaire pour informer votre client d’une promotion. Il suffit d’envoyer une notification push.
- Facilitez la recherche de votre entreprise par le client.
- Interagir rapidement avec le client : envoyer des messages sur l’expédition/l’arrivée des marchandises, répondre aux questions et aux réclamations.
Si vous souhaitez mettre en œuvre PWA, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail. Parlez-nous de votre entreprise et les experts de Filio Force société informatique découvriront comment PWA peut contribuer à la croissance de votre entreprise.